國(guó)際運(yùn)輸

發(fā)揮在車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、目的地清關(guān)及服務(wù)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，覆蓋以非洲、南亞、中東及南美為主的30余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

進(jìn)出口清關(guān)

外貿(mào)代理

國(guó)內(nèi)物流

倉(cāng)儲(chǔ)管理

定制服務(wù)

增值服務(wù)

圣慧國(guó)際“增值服務(wù)2.0”是建立在“品質(zhì)服務(wù)1.0”的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)300余戶(hù)進(jìn)出口商實(shí)地調(diào)研分析，打破原有運(yùn)營(yíng)模式，從業(yè)務(wù)端走向客戶(hù)端的一種服務(wù)體系，是基于高品質(zhì)服務(wù)的一種再提升。

清關(guān)查驗(yàn)
- 靈活溝通
- 實(shí)時(shí)反饋
- 屬地銜接
- 查驗(yàn)可視
- 驗(yàn)估協(xié)辦
客服
- 單一窗口
- 標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)
- 物流方案
- 客戶(hù)立場(chǎng)
- 多級(jí)輔助
運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)
- 路線規(guī)劃
- 成本控制
- 中轉(zhuǎn)暫存
- 庫(kù)存管理
- GPS定位
- 配套銜接
代辦
- 證件代辦
- 檢測(cè)代辦
- 數(shù)據(jù)維護(hù)
- 海關(guān)后道
- 資質(zhì)增設(shè)
咨詢(xún)
- 準(zhǔn)入合同
- 商品歸類(lèi)
- 標(biāo)簽審核
- 政策解讀
- 線下宣講
- 客戶(hù)端訂制

云端審核

通過(guò)圣慧運(yùn)營(yíng)10年以上真實(shí)進(jìn)出口數(shù)據(jù)搭建數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)接海關(guān)、港區(qū)、監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)等平臺(tái)數(shù)據(jù)，智能匹配每票新業(yè)務(wù)差異項(xiàng)，減少人工干預(yù)。

進(jìn)程預(yù)警

通過(guò)各物流節(jié)點(diǎn)設(shè)定預(yù)警參數(shù)，客服及管理員通過(guò)系統(tǒng)預(yù)警提前處置，保證KPI落地。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理

建立定制產(chǎn)品大數(shù)據(jù)，含：中英文品名、料號(hào)/型號(hào)、歷史申報(bào)要素、歷史申報(bào)金額等項(xiàng)。

報(bào)表分析

每日生成KPI報(bào)表、當(dāng)月進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)并分析，通過(guò)客服反饋或客戶(hù)端自助查詢(xún)。

定制客戶(hù)端

定制關(guān)務(wù)系統(tǒng)：一鍵下單、進(jìn)度查詢(xún)、云服務(wù)器留存文件（例如：訂單清關(guān)用文件，KPI日?qǐng)?bào)/當(dāng)月分析報(bào)表等）。

自動(dòng)化清關(guān)

通過(guò)定制產(chǎn)品大數(shù)據(jù)庫(kù)管理，為客戶(hù)制作ERP接口導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸數(shù)據(jù)自動(dòng)化。

謝振明

客服中心經(jīng)理

2008年進(jìn)入貨運(yùn)代理行業(yè)，歷任現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)報(bào)檢、查驗(yàn)、操作、客服等崗位。2014年加入圣慧，從基層員工成長(zhǎng)為統(tǒng)籌管理客服中心，致力于1.0產(chǎn)品質(zhì)量，2.0客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)研，管理60余人客服中心團(tuán)隊(duì)。

吳冬冬

客服中心食品組長(zhǎng)

2011年進(jìn)入食品報(bào)關(guān)行業(yè)，擁有豐富的預(yù)包裝、乳制品、酒類(lèi)、凍品、水果等各類(lèi)食品進(jìn)口業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)預(yù)包裝標(biāo)簽合規(guī)，熟知相關(guān)食品GB標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)口法規(guī)及食品準(zhǔn)入等工作

張進(jìn)朋

客服中心危險(xiǎn)化工品組長(zhǎng)

自2010年起長(zhǎng)期從事進(jìn)出口操作易燃、有毒、腐蝕性危險(xiǎn)化工品的業(yè)務(wù)工作，擅長(zhǎng)危化品標(biāo)簽合規(guī)，MSDS合規(guī)，化工品查驗(yàn)流程及法規(guī)等工作。

魏飛飛

客服中心機(jī)電類(lèi)組長(zhǎng)

從業(yè)10年擅長(zhǎng)處理機(jī)械機(jī)電、零配、檢測(cè)儀器等各類(lèi)進(jìn)口業(yè)務(wù)，豐富的保稅監(jiān)管區(qū)等特殊區(qū)域業(yè)務(wù)的進(jìn)口經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)商品HS歸類(lèi)，熟知進(jìn)口監(jiān)管要求及法規(guī)。

張小露

客服中心紡織品類(lèi)組長(zhǎng)

自2012年進(jìn)入圣慧，操作原材料、紡織服裝類(lèi)等進(jìn)口業(yè)務(wù)，擅長(zhǎng)商品進(jìn)口報(bào)關(guān)的合規(guī)，專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)，致力于為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等工作。

凌妍

客服中心加貿(mào)組組長(zhǎng)

從業(yè)十二年，擁有豐富的進(jìn)/來(lái)料加工、余料結(jié)轉(zhuǎn)、料件內(nèi)銷(xiāo)等各類(lèi)進(jìn)出口加貿(mào)類(lèi)型操作經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期為進(jìn)口商處置賬冊(cè)的備案、核銷(xiāo)、結(jié)轉(zhuǎn)等加貿(mào)服務(wù)。

陸吉

客服中心汽配類(lèi)客服專(zhuān)員

自2008年進(jìn)入貨代領(lǐng)域，擅長(zhǎng)汽配、緊固件進(jìn)口貨物的操作，具備極高的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，熟知整車(chē)及汽配進(jìn)出口流程，獲得客戶(hù)一致好評(píng)。

徐耀明

客服中心特殊貿(mào)易類(lèi)客服專(zhuān)員

擁有十年操作特殊類(lèi)貿(mào)易、日用品、運(yùn)輸包裝暫進(jìn)等進(jìn)出口貨物，特別擅長(zhǎng)處置暫時(shí)進(jìn)出口、修理物品、退運(yùn)貨物等特殊貿(mào)易方式的業(yè)務(wù)。

許雪宏

海外出口事業(yè)部海外組長(zhǎng)

從事海外代理建設(shè)及聯(lián)絡(luò)工作已十多年時(shí)間，擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)海外代理，熟讀海外物流業(yè)務(wù)細(xì)則及海外貿(mào)易法規(guī)，能針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型匹配最佳方案。